Anspruch verpflichtet: Qualitätsbericht als Imagemaßnahme

Es reicht nicht, intern gutes QM zu leisten. Man sollte das auch nach außen kommunizieren. Ein professionell erstellter Qualitätsbericht als innovatives Tool zur Imagepflege für Pflegeeinrichtungen.

• Konzept in Zusammenarbeit mit EWQ - Entwicklungswerkstatt Qualität, Bedburg
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